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¿CÓMO PREPARARTE?
Desde nuestro equipo, te preparamos una serie de recomendaciones que debes seguir para preparar tu tienda al máximo y lograr que tus objetivos se conviertan en ventas.
STOCKEARSE
Stockearse de aquellos productos con buena performance en las acciones especiales durante el año y buena performance en los últimos días previos a cada acción.
ENVIAR MÁS PRODUCTOS A FULL
Productos que no estén en FULL, enviarlos!
Es muy común caer en reputación luego de fechas importantes por no haber dado un buen servicio y no estar preparados para la demanda.
Al enviar a FULL, se evitan problemas con la tasa de despacho y sus posibles reclamos.
ARMAR EQUIPO:
Armar equipo tanto para la gestión activa (consultas) como para la post-venta. Ten en cuenta que el tráfico aumenta en promedio un 120% en cada acción comercial. Responder a tiempo hará que te diferencies de tu competencia.
ORGANIZAR EL STOCK:
Organiza el stock con anticipación, para aquellos productos de mayor rotación, de manera que cuando haya una orden de compra, ya esté listo.
Esto te ayudará en tu tiempo de despacho y en la logística interna de tu negocio.
DESPACHAR TODOS LOS DÍAS:
Despachar todos los días las ventas generadas.
No acumular paquetes durante la semana ni durante el día por que cada producto tiene su tiempo de envío.
ELIMINAR PRODUCTOS QUE GENERAN RECLAMOS:
Eliminar aquellos productos que generan demasiados reclamos.
Al aumentar las ventas exponencialmente, puede también aumentar la cantidad de reclamos en esos productos.
ESTRATEGIA PADS:
Como ya mencionamos, el tráfico aumenta exponencialmente y la campaña debe estar preparada para satisfacer esa demanda. La competencia es mayor y la pauta publicitaria debe aumentar.
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