
28/04/2025
¿Contratar una Agencia o Construir un Equipo In house?
La Decisión Clave para tu Negocio en Marketplaces cómo Amazon y Mercado Libre.
Los marketplaces son ecosistemas altamente competitivos donde la estrategia, la tecnología y la ejecución constante marcan la diferencia entre el éxito y el estancamiento. La gran pregunta es: ¿conviene más formar un equipo interno o contratar una agencia especializada en marketplaces?
Muchas marcas subestiman los costos, la complejidad y el tiempo que implica gestionar internamente su presencia, gestión y crecimiento en Marketplaces. Desde la búsqueda y capacitación de talento hasta la compra de herramientas y la curva de aprendizaje, los costos se acumulan rápidamente y pueden superar los cientos de miles de dólares anuales antes de ver resultados reales.
En este análisis, desglosamos los costos reales y las implicaciones estratégicas de ambas opciones para que tomes la mejor decisión para tu negocio.
Costos Ocultos de un Equipo Interno vs. Contratar una Agencia
Contratar un equipo interno no se reduce solo a sueldos. Veamos una comparación detallada de costos e inversión en ambas opciones:
1️. Costos de Personal y Contratación
Equipo Interno:
Se requieren múltiples roles: especialistas en publicidad, contenido, operaciones, analítica y estrategia.
- Proceso de reclutamiento lento y costoso (headhunting, entrevistas, evaluaciones).
- Salarios competitivos para atraer y retener talento especializado.
- Riesgo de rotación de personal, lo que implica nuevos costos de contratación y capacitación.
Agencia:
- Acceso inmediato a un equipo completo con experiencia en todas las áreas clave.
- Sin costos de contratación ni preocupaciones por rotación de personal.
- Talento especializado listo para ejecutar estrategias avanzadas desde el día uno.
2️. Costos de Tecnología y Herramientas
Equipo Interno:
- Licencias y suscripciones a herramientas avanzadas: Amazon Ads, analítica de datos, monitoreo de competencia, automatización de pujas.
- Desarrollo interno de reportes y dashboards personalizados.
- Actualización constante de software y costos ocultos en infraestructura tecnológica.
Agencia:
- Acceso a herramientas premium sin costo adicional.
- Tecnología optimizada y actualizada constantemente.
- Reportes personalizados y análisis de rendimiento en tiempo real.
3️. Tiempo de Implementación y Curva de Aprendizaje
Equipo Interno:
- Construir un equipo eficiente puede tardar hasta 1 año antes de ver resultados reales.
- Capacitación constante debido a los cambios en el marketplace.
- Posibles errores en la curva de aprendizaje que impactan negativamente en la rentabilidad.
Agencia:
- Implementación inmediata sin necesidad de entrenamiento.
- Estrategias probadas con resultados desde el primer mes.
- Adaptación rápida a los cambios del marketplace sin curva de aprendizaje.
4️. Flexibilidad y Escalabilidad
Equipo Interno:
- Crecer implica contratar más personal, aumentando costos fijos.
- Dificultad para ajustar estrategias de inversión rápidamente.
- Mayor riesgo si el marketplace cambia o hay una baja en ventas.
Agencia:
- Escalabilidad sin aumentar costos fijos.
- Flexibilidad para aumentar o reducir inversión según necesidades del negocio.
- Capacidad de reacción inmediata ante cambios en el mercado.
Expertise, Estrategia y Ejecución: El Valor de una Agencia
Amazon, Mercado Libre y los marketplaces son ecosistemas que cambian constantemente, y cada error puede costar miles de dólares en ventas perdidas o publicidad mal optimizada.
Una agencia especializada ofrece:
- Un equipo multidisciplinario con experiencia en todas las áreas clave: publicidad, operaciones, contenido, data y estrategia comercial.
- Estrategias avanzadas basadas en datos reales y miles de campañas gestionadas.
- Automatización y optimización constante para maximizar el retorno de inversión (ROI).
- Reducción de costos en herramientas y pruebas innecesarias.
- Mejor administración del presupuesto publicitario, con ajustes en tiempo real.
Agilidad, Velocidad y Resultados Medibles
Construir un equipo interno lleva tiempo y muchas veces no logra los resultados esperados por falta de experiencia en la ejecución.
- Con una agencia, la optimización es inmediata: desde el primer mes ajustamos campañas, reducimos costos de publicidad y maximizamos conversiones.
- Mayor capacidad de reacción ante cambios en Amazon y marketplaces, sin depender de procesos internos o capacitación constante
- Flexibilidad sin costos fijos altos, permitiéndote ajustar la inversión según necesidades del negocio.
La Decisión Inteligente para Escalar en Amazon, Mercado Libre y Marketplaces.
Si tu objetivo es crecer en marketplaces sin los costos y complicaciones de un equipo inhouse, trabajar con una agencia te brinda:
- Un equipo de expertos desde el primer día.
- Estrategias avanzadas sin curva de aprendizaje.
- Optimización continua sin costos fijos elevados.
- Datos, automatización y análisis en tiempo real para mejorar el rendimiento.
En Make It Pro, ayudamos a marcas a maximizar su rentabilidad en marketplaces sin que tengan que invertir cientos de miles de dólares en estructuras ineficientes.
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